Отзывы о Экономстрой

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением и консультацией нашего магазина. Будем рады увидеть Вас снова!

Обещал  поблагодарить Марушкино и в целом Экономстрой -с удавольствием  исполняю ! В период спец военной. операции 2022г  - 10  апреля- -  решил купить пару  болгарских  смесителей по довоенным ценам. Не мог поверить, что здесь продадут.  В Москве - 2-3  цены из довоенных . Заказал по довоенным  - продали по довоенным   и вовремя .  Один смеситель - правда- за пределами гарантии--2017г выпуска . Но это на их совести . В целом  - магазин  хороший  Рекомендую!.

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова!

Была на днях в магазине по улице октябрьской революции 379, крайне огорчена отношением сотрудника по имени антон,приветливые девушки  перенаправили к нему как к профессионалу отдела сантехника...мало того что нахамил, ужасно несет перегаром,сидит на стойке кофе пьет,на мои вопросы ответ-мне мало платят,мне все равно что вы купите...Уважаемая администрация, вам деньги покупателей не нужны?что за отношение к покупателям?что за поведение и кофепитие в магазине? И кстати, почитала отзывы, на этого молодого человека уже не один раз жаловались. Но видимо, администрации данного магазина наплевать на негативные отзывы... Печально((

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Мы передали Вашу жалобу руководству. Для дальнейшего разбирательства хотели бы уточнить дату и время посещения магазина.

Добрый день! Спасибо, что поделились мнением о нашем магазине. Данный отзыв отправили руководству для дальнейшего решения ситуации.

Добрый день, Ирина! Нам очень приятно, что Вы оценили наш магазин по достоинству. До новых встреч в нашей сети магазинов!

Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и консультацией наших сотрудников. Обязательно передадим в магазин ваши слова благодарности! Будем рады увидеть вас снова!

Здравствуйте! По наличию на сайте блок бонолит толщиной 50мм есть и в интернет магазине, и запас товара в розничных магазинах. По факту же оператор сказала, что блок везде отсутствует. Из-за этого пришлось делать заказ в другом магазине, в котором всё есть, чтобы не платить два раза за доставку на грузовой машине. Прошел день - до сих пор наличие не отредактировали. Отслеживайте пожалуйста актуальную информацию, потому что во время ремонта нет времени обзванивать магазины и уточнять наличие каждого товара, проще заказывать там, где на сайте есть данные по наличию.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. На данный момент в нашем наличии есть строительные блоки данной толщины другого производителя.

Добрый день! Мы рады, что смогли разрешить вашу ситуацию. Обязательно передадим слова благодарности нашей сотруднице. Будем рады видеть вас снова!

Заходила в магазин "Экономстрой" на Чкалова и была приятно удивлена , очень много товаров на любой случай. Так же обратила внимние на разный ценовой разброс, в таком магазине можно закупиться с любым уровнем заработка. Буду приходить еще. советую!

Добрый день! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны. До новых встреч в нашей сети магазинов!

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы тоже как и вы рады открытию нашего нового магазина. Будем рады увидеть вас снова!

Сегодня после обеда посетила магазин в Коломне район Голутвин. Продавец по имени Антон находился в зале явно в нетрезвом виде, от него исходил сильный запах алкоголя и визуально было заметно, что он был нетрезв. Куда смотрит администрация магазина?????  

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Мы передали Вашу жалобу руководству для дальнейшего разбирательства. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией.

Здравствуйте! Мы являемся официальным дистрибьютором VALTEC. Вы можете направить нам претензию любым способом, установленным законодательством РФ.

Хотел заказать вагонку,для уточнения позвонил +7 (495) 665-01-65 ,сказали в пачке не 10 штук ,а 6шт. и цена не 3000р а подороже,не помню точно ,говорю -ну так обновите и не вводите клиентов в заблуждения  . К концу недели  как было так и осталось.

Добрый день! Да, действительно произошла ошибка в нашем ценообразовании, уже исправили. Спасибо за понимание.

Добрый день, Алексей! Вы приобрели у нас антиобледенительную жидкость, которая предназначена для очистки снега и наледи с металлических, стеклянных, пластиковых и бетонных покрытий и поверхностей.

Добрый день! Нам очень приятно, что вы рады открытию нашего магазина. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, связанной с нашим персоналом.

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Для дальнейшего разбирательства хотели бы уточнить имя менеджера, который общался с Вами.

Добрый день!!! Обслуживалась в вашем магазине на инициативной всегда, коллектив замечательный имею скидочную карту на 10 %,девочки всегда отвественно подходили к своей работе... 4 ноября 2021приехав получить свой заказ столкнулась с необыкновенным хамством... По приезду позванили по номеру указаному на двери нам сказали заказ вынесут через некоторое время вышла девушка и стала спрашивать номер заказа мы ей сказали, начила хамить зачем вы мне говорите номер заказа если вам его уже собирают вот будете здесь стоять до вечера... Заказ выдавали через окно с заднего двора карту скидочная на 10 % нам сказали в пандемию не действует..... Кассир не внимательная грубо общалась с клиентами остался не приятный осадок после посещения этого магазина... Было удобно обслуживаться в этом магазине так как находится рядом с домом больше возвращаться в этот магазин нет желания  

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с таким отношением сотрудника. Мы передали Вашу жалобу руководству для дальнейшего решения ситуации. Спасибо, что сообщили нам!

Добрый день. Хочу выразить безмерную "благодарность" магазину. 23.10.2021г в 16:28 сделал заказ через интернет (№57106) 2 штуки артикул 215548 с получением в магазине в Малаховке. "Перебравшись" через ж/п с огромным трудом (как обычно) решил заехать в Быково, но, о чудо ... 215548 там не было в наличии, хотя за 40 минут до приезда на сайте была информация, что указанная позиция есть, базу актуализировать надо. Зачем перенесли магазин в Малаховке с Егорьевского шоссе на сторону "Жуковского" - нужно хоть иногда, хоть немного думать о покупателях, которые "не горят" желанием лишний раз тратить время и нервы, штурмую переезд! Пришлось всё-таки ехать в Малаховку, преодолевая "пробки", спасибо Вам "за перенос" магазина -  потратил лишний час времени!!! Далее квест продолжился. Приехал в магазин в 18:20 и ... более 20 минут не могли найти, "подгрузить" мой заказ, наконец-то разобрались, и о, чудо, оказывается грузчики в магазине работают до 18:00 - очередная благодарность магазину, за то, что мне пришлось в 50 лет ишачить, грузить мешки, более того, как мне поведали в магазине, оказывается грузчики по воскресеньям ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ - какая прелесть. Мне нравится магазин в Ильинке и по логистике, и по прекрасному отношению и в том числе, что всегда, в любое время загрузят мешок или мешки. Если Вам не на словах, а на деле нужны покупатели, решите вопросы с грузчиками. Мне, "благодаря" магазину экономстрой - были испоречены выходные!!!

Добрый день! Приносим наши извинения за доставленные неудобства по получению заказа в магазине. Ваш заказ №57106 оформлен с самовывозом из магазина Малаховка Рынок (Люберецкий район, пос. Малаховка, ул. Шоссейная, стр.2), пескобетон 215548 был забронирован именно в этом магазине. Заказ с самовывозом не был оформлен в магазине Быково и в течение 40 мин товар был распродан. Магазин в г. Малаховка 7-км Егорьевского шоссе находится на реконструкции. Спасибо за понимание!

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Все наши магазины работают по системе самообслуживания. Мы всегда стараемся идти на встречу своим покупателям и по возможности помогаем с погрузкой/разгрузкой. Сожалеем, что в этот момент не оказалось свободных сотрудников.

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с таким отношением сотрудника. Для дальнейшего разбирательства ситуации хотели бы уточнить имя менеджера, который общался с Вами.

Добрый день! Огромное спасибо за ваши тёплые слова о наших сотрудниках и магазине! Мы очень рады, что вы остаётесь довольны нашим сотрудничеством. Мы будем и дальше стараться быть лучше для вас!

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с данной проблемой. Вашу жалобу мы уже передали руководству для дальнейших решений. Спасибо, что сообщили нам! Сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций не повторялось.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали Ваше обращение руководству для решения ситуации. Спасибо за понимание!

Здравствуйте! По указанному Вами адресу находится магазин другой торговой сети. Наши магазины расположены в Москве и Московской области. Вы уверены, что совершали покупку именно в нашей сети?

Здравствуйте! Спасибо большое за ваши тёплые слова о наших сотрудниках и магазине! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и покупкой. Будем ждать вас снова!

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Обращаем ваше внимание, что данная позиция имеет статус "под заказ", что указано в карточке товара. 1400 руб - это последняя цена продажи данной позиции, поэтому на страничке товара мы указали, что актуальную цену нужно будет уточнить у менеджера интернет-магазина.

Здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие тёплые слова о наших сотрудниках! Будем рады увидеть вас снова!

Добрый день! Очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Мы уже передали благодарность Екатерине. До новых встреч!

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали Вашу жалобу руководству для дальнейшего решения ситуации.